Espacio dedicado a temas de Liderazgo, Mejoramiento Continuo y todo lo relacionado con ‘soft-skills’

Preguntas más frecuentes

¿A quién va dirigido este servicio de mentoría y coaching?

Puede estar orientado a diferentes necesidades y habilidades. Algunos ejemplos pueden ser:

  1. a) Personal involucrado en Mejoramiento Continuo quien requiere del uso y manejo de metodologías como Lean, Seis Sigma, PDCA, Kaizen y 6s.
  2. b) Personal que ha recibido adiestramiento en Lean Seis Sigma y requiere de apoyo técnico en la consecución de proyectos.
  3. c) Personal que actúa como Moderador de grupo y requiere optimizar y mantener un nivel alto de resultados conduciendo reuniones o talleres de trabajo, liderando grupos de trabajo o desarrollando planeación de actividades.
  4. d) Cualquiera que considere puede beneficiarse adoptando y aplicando herramientas básicas para llegar a la raíz del problema y aplicar soluciones efectivas con el objetivo de eliminar el problema de una vez por todas.

 

¿Por qué 'online'?

Para ofrecer un servicio de mentoría sin importar las distancias geográficas haciendo uso de las herramientas comunicacionales de hoy en día.

 

¿Qué clase de asistencia recibiré?

Esto dependerá del área y objetivos a lograr; sin embargo, en general:

  • Asistencia técnica
  • Discusión con el participante para desarrollar y/o revisar puntos claves
  • Retroalimentación y/o recomendaciones

 

¿Qué puedo esperar del servicio de mentoría?

  • Asesoramiento brindado por Profesionales altamente calificados.
  • Oportuna y relevante retroalimentación.
  • Sugerencias y recomendaciones basadas en el material a discutir o por discutir.
  • Seguimiento y revisión de las sesiones por ambas partes.
  • Evaluación de nuevas oportunidades o áreas a desarrollar.
  • Información o recomendación de libros, webinars, videos, artículos, etc. relacionados con los temas a discutir.

¿Qué pasa si no puedo conectarme a la hora reservada con el mentor para la sesión acordada?

La cancelación de la sesión debe ser comunicada al mentor en un plazo no menor de 24 horas hábiles (a excepción de fuerza mayor). En cualquier caso de una cancelación de sesión que requiera reprogramar la sesión ésta se hará teniendo en cuenta la disponibilidad de ambas partes en la fecha más próxima. En todo caso el retraso de una reprogramación no debería exceder de un mes calendario.

¿Qué tipo de software necesitaré para recibir este servicio?

Las sesiones online pueden hacerse haciendo uso de Skype o Facetime. El participante debe contar con:

  • Acceso a internet y con cuenta registrada bien sea en Skype o Facetime. Una vez el participante haya realizado la reservación recibirá más información por email con el objeto de acordar la plataforma adecuada e intercambiar los nombres de los usuarios al momento de realizar la sesión online.
  • Al momento de recibir la sesión online, el participante debe contar con un espacio tranquilo y adecuado con el objeto de tener una discusión sin interrupciones y distracciones.