Espacio dedicado a temas de Liderazgo, Mejoramiento Continuo y todo lo relacionado con ‘soft-skills’

Comunicaciones Efectivas

6 consideraciones en la comunicación escrita

En un ambiente de negocios u oficina es muy común redactar comunicaciones escritas. Sin embargo, para transmitir el mensaje de una forma adecuada y efectiva considere las siguientes recomendaciones.

Leer más

5 consideraciones para comunicaciones efectivas

El vocabulario o las expresiones que usamos en el trabajo o en nuestra vida diaria denota como pensamos y como actuamos. Por lo tanto es importante prestar atención a lo que decimos y en lo posible evitar expresiones que implican escepticismo, resistencia o simplemente una actitud inadecuada en el ambiente profesional. A continuación algunas oraciones que deben evitarse. Así mismo compartimos algunas estrategias para manejar de forma más efectiva las comunicaciones.

Leer más

Gerencia Visual

Seguramente has escuchado que una gráfica vale más que mil palabras! Aquí en este post intento ahondar el concepto de elaborar información relevante a través de gráficos, y posters como canales de comunicación en una organización o compañía.

Leer más

6 recomendaciones para redactar efectivos emails

Hoy en día pasamos una gran parte de nuestro tiempo en la oficina leyendo y escribiendo emails. Sin embargo, a pesar del  uso frecuente podemos incurrir en varios errores comunes que evitarán redactar emails efectivos. Aquí en este post, compartiré 6 tips para escribir poderosas y efectivas comunicaciones haciendo uso del email. 1.    Propósito del email: Asegúrese de que el email tiene un propósito que debe conducir a una acción por parte del receptor del email. Antes de escribir el email, pregúntese que desea o necesita que haga la audiencia. 2.    Indique el propósito u objetivo desde el comienzo del email: Comunique exactamente el porqué del email desde la primera línea. Sea conciso y claro con la información y la llamada a acción desde el comienzo de la comunicación. No lo deje para el último párrafo del email. 3.    Ofrezca las explicaciones que ameriten: Nunca asuma que la audiencia esté…

Leer más

Las 4 secciones en la redacción de la minuta de trabajo

Las reuniones o talleres de trabajo ocupan un tiempo precioso y requieren del esfuerzo de un grupo de personas en cualquier organización. Para que este espacio de tiempo sea productivo debe cumplir con ciertos requisitos y estructura. En este post trataré el tema de la minuta abordando los elementos que debe contener y algunas recomendaciones al momento de elaborarla y distribuirla.

Leer más

Asertividad

Ser asertivo nos brinda la oportunidad de expresar nuestras ideas de una forma honesta y sincera sin caer en el irrespeto, la agresividad e insultos.

Leer más

Escuchar activamente

Constantemente estamos comunicándonos bien sea a través de la palabra (verbal) o lenguaje del cuerpo (no verbal). En este post abordaré la habilidad que se conoce como escuchar activamente  el cual es considerado elemento vital en la comunicación asertiva.  

Leer más