Espacio dedicado a temas de Liderazgo, Mejoramiento Continuo y todo lo relacionado con ‘soft-skills’

Qué se conoce como Storyboard o Guion Gráfico

Por Carolina Cabrera | marzo 23, 2018 | Comentarios desactivados en Qué se conoce como Storyboard o Guion Gráfico

‘Un dibujo vale más que mil palabras’ – Anónimo Se conoce como Storyboard o guion gráfico a la secuencia de imágenes con el propósito de ilustrar una historia. Aquí en este artículo aplicaremos este concepto para comunicar una iniciativa o proyecto de Mejoramiento Continuo. La intención es demostrar en una sola página el problema planteado, el análisis o datos que se realizaron, las acciones como producto del estudio del problema y el resultado final que se obtuvo. Para ejecutar esto se escogerán las imágenes o gráficos relevantes para ‘contar’ la historia en un solo documento.

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Nivel 5 de Liderazgo

Por Carolina Cabrera | enero 17, 2017 | Comentarios desactivados en Nivel 5 de Liderazgo

Mucho se ha escrito acerca de Liderazgo y mucho se sigue escribiendo. Aquí en este post extraigo conceptos de Jim Collins basado en su famoso bestseller “Good to Great”, el cual fue publicado en 2001 y desde entonces ha servido de referencia para describir los niveles de Liderazgo. Este libro se basó en un largo estudio de datos recogidos por muchos años para estudiar y analizar cuáles eran los componentes necesarios para lograr la excelencia corporativa. En este libro, Collins introduce el concepto que hoy se conoce como Nivel 5 de Liderazgo.

Propósito de Diagrama de Carriles, Espaguetti y Transferencia

Por Carolina Cabrera | octubre 24, 2016 | Comentarios desactivados en Propósito de Diagrama de Carriles, Espaguetti y Transferencia

  Mejoramiento Continuo No Responses Aquí una selección de algunos de los diagramas que se utilizan para documentar procesos y el propósito de los mismos Diagrama de Carriles • Identifica las funciones o entidades del proceso   • Muestra las actividades que ocurren por grupos o funciones • Puede observarse e identificarse las duplicaciones y transferencias entre los departamentos • Los símbolos usados son los mismos que se observan en el diagrama de flujo Diagrama de Espaguetti • Ilustra los movimientos que ocurren (dentro de un espacio físico) al momento de elaborar o producir un producto o servicio • Grafica la distancia a recorrer en la elaboración del producto • Demuestra el exceso de movimiento • Es aplicable a cualquier tipo de actividad. Algunos de las más comunes son: movimiento del producto, de la información, de operadores Diagrama de Transferencia • Identifica los tipos de transferencia que ocurren. Algunas de…

5 pasos para elaborar Diagrama de Carriles

Por Carolina Cabrera | octubre 21, 2016 | Comentarios desactivados en 5 pasos para elaborar Diagrama de Carriles

El diagrama de carriles es una herramienta que muestra los pasos del proceso a estudiar de acuerdo a las funciones o entidades identificadas. Con el diagrama de carriles se puede observar: • Duplicaciones del proceso y las unidades involucradas • Movimientos interdepartamentales Algunos de los elementos que los diagramas de carriles pueden mostrar son: • Procesos detallados • Conexiones entre los pasos • Decisiones a tomar • Sub-procesos Pasos al momento de elaborar el mapa de carriles: 1. Identifique donde comienza y termina el proceso a estudiar 2. Identifique las funciones o entidades que estan involucradas en ese proceso 3. Las funciones o entidades se colocarán en el diagrama a manera de encabezado. Estos encabezados puede colocarlo horizontal o verticalmente, con un espacio anexo a cada función para documentar los pasos 4. Las actividades o pasos se colocan de izquierda a derecha siguiendo la secuencia de las mismas 5. Una…

¿Qué es Mapa de flujo de Valor?

Por Carolina Cabrera | octubre 12, 2016 | Comentarios desactivados en ¿Qué es Mapa de flujo de Valor?

Con la intención de mapear un proceso y entender de una forma visual las diferentes interacciones, acciones, entidades y flujos a estudiar se tienen al alcance un buen número de herramientas. Una de estas herramientas es la que se conoce como Mapa del flujo de Valor. Aquí encontrarás más información acerca de esa herramienta tan usada en Lean.

Identificando los stakeholders

Por Carolina Cabrera | octubre 1, 2016 | Comentarios desactivados en Identificando los stakeholders

En cualquier Proyecto o iniciativa dirigida a mejorar procesos es importante definir desde el mismo comienzo los potenciales individuos o grupos que son claves para lograr los resultados deseados. Esos grupos o entidades es lo que se conoce en inglés como stakeholders.

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