Espacio dedicado a temas de Liderazgo, Mejoramiento Continuo y todo lo relacionado con ‘soft-skills’

Matriz de Impacto y Esfuerzo

La Matriz de Impacto y Esfuerzo es una herramienta que permite resumir visualmente los pro y contra de posibles soluciones al problema estudiado. Tambien permite establecer prioridades al momento de escoger la solución más adecuada tomando en cuenta dos criterios: a) nivel de dificultad para implementar la solución; b) nivel de impacto de beneficios al momento de resolver el problema.

Beneficios del uso de la Matriz de Impacto y Esfuerzo

• Es muy fácil de usar. Sólo se requiere de papel y marcador para construirla en minutos
• Fomenta el trabajo de equipo y da oportunidad a todos los participantes de ser parte del desarrollo de la solución incluyendo la selección de las mejores recomendaciones
• De una forma bastante efectiva ayuda a la toma de decisiones cuando se debe escoger las mejores recomendaciones o soluciones

Como aplicar esta herramienta

• Se debe tener claro que esta herramienta se aplicará una vez que las soluciones o recomendaciones ya están elaboradas. Aquí se trata de decidir cuáles (de esa lista de recomendaciones) se procederá a la implementación
• Se recomienda altamente contar con la participación de aquellas personas o trabajos de equipo que tienen el conocimiento adecuado para definir y proponer las soluciones al Sponsor
• La herramienta tiene cuatro categorias en una matriz de 2 x 2. El eje horizontal indica el beneficio de la solución y el eje vertical indica el nivel de dificultad al momento de implementar las posibles soluciones o recomendaciones
• Las categorías de los cuadrantes se identifican como:

POSIBLE: Beneficio bajo / fácil de implementar
IMPLEMENTAR: Beneficio alto / fácil de implementar
RETO: Beneficio alto / difícil de implementar
DESCARTADO: Beneficio bajo / difícil de implementar

• Evalúe (en equipo) cada idea o recomendación y decida con el consenso de todos cuál es el cuadrante que mejor identifica esa opción
• Al finalizar este ejercicio, visualmente se podrá observar cuales son las ideas que prometen ser de fácil aplicación logrando los resultados deseados con el menor de los esfuerzos

A continuación un ejemplo para ilustrar esta explicación

matriz de impacto