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Matriz de Riesgo

Los riesgos existen en todo proyecto o actividad; por lo tanto es importante identificarlos con el objetivo de prevenirlos o controlarlos. En este post comentaré acerca del concepto de riesgo y algunas consideraciones a tomar en cuenta para evaluar el riesgo.

¿Qué se conoce cómo Riesgo?

Riesgo es un evento que puede tener un impacto o consecuencias indeseado.

Tipos de Riesgos

Los riesgos pueden provenir de diferentes fuentes o vías. Algunas de los riesgos pueden clasificarse en:

Operacionales: aquellos que impactarán desfavorablemente la efectividad, calidad o producción de un proceso o actividad

Financieros: aquellos que afectarán negativamente el aspecto financiero del proyecto

Reputación: aquellos que provocarán daños a una compañia y cuyas consecuencias afectará la percepción de la misma

Seguridad: aquellos que atentan contra la seguridad física de los individuos, las instalaciones, la vulnerabilidad de la información confidencial, etc

¿Cómo identificar los riesgos?

Haga uso de algunas técnicas como:

Tormenta de ideas: las discusiones de grupo estructuradas y con los participantes adecuados es una opción para evaluar los riesgos que pueden presentarse. En este punto, puede usarse la Ley de Murphy basándose en la premisa qué es lo peor que puede ocurrir?

Entradas – Salidas del proceso: conozca (junto con el equipo y aquellas partes relevantes) cuales son las entradas y salidas (a nivel general) e indague los riesgos que pueden ocurrir alrededor de estos elementos.

Matriz de Riesgo

El siguiente paso, luego de identificar los riesgos, debe ser la evaluación del mismo en términos de FREQUENCIA y CONSECUENCIAS.

Una vez que se tenga claro el nivel de riesgo entonces se deberá proceder a desarrollar mecanismos y acciones para mitigarlos o prevenirlos; especialmente en aquellos que se identificaron como Extremo y Alto riesgo.

El indicador de Frequencia puede ser evaluado en base a:

Casi certeza:        Altamente posible, no se conocen controles para prevenirlo
Ha ocurrido en el pasado y aún no hay mecanismos establecidos
Muy probable:    El evento podría ocurrir en la mayoría de las circunstancias
Probable:             El evento podría ocurrir en algunas circunstancias
Improbable:        Mecanismos para prevenirlo existen pero si ocurriese alguna eventualidad sería muy probable por    error humano al no seguir los procedimientos adecuados
Raro:                    El evento puede ocurrir en circunstancias muy excepcionales

En cuanto a las consecuencias algunos de los criterios que pueden usarse son:

Extremo:             Pérdida de vidas
Alto:                     Incapacitación permanente, pérdida de miembros
Moderado:          Médico especialista involucrado en el tratamiento o atención médica
Bajo:                     Primeros auxilios aplicados

Un ejemplo de Matriz de Riesgo

matriz de riesgo