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Analisis SWOT

SWOT es una técnica y/o análisis  con la intención de identificar las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas  en un proyecto, una estrategia organizacional e inclusive en el desarrollo personal de un individuo.

Se atribuye esta técnica a Albert Humphrey quién la desarrolló en la década de los 60. Su nombre viene dado por su denominación en inglés

S      Strengths             FORTALEZA
W    Weaknesses         DEBILIDADES
O     Opportunities     OPORTUNIDADES
T     Threats                 AMENAZAS

También se conoce como análisis Interno/Externo puesto que las dos primeras variables (Fortalezas y Debilidades) son manejadas dentro de la organización o del individuo en cambio las Oportunidades y Amenazas provienen del exterior y están fuera del control de la persona u organización.

Oportunidades para aplicar un análisis SWOT:

–    Antes de comenzar un negocio o actividad comercial
–    Para evaluar estrategias en una organización
–    Para determinar  o confirmar la necesidad de un proyecto
–    Para complejas decisiones  o cambios sustanciales en una organización

Beneficios:

–    Ayuda (de una forma estructurada)  a  evaluar la situación actual
–    El resultado arrojado le permitirá  tomar acciones con el propósito de
o    identificar o confirmar ventajas competitivas
o    prevenir , mitigar o anticipar acciones desfavorables
o    aprovechar oportunidades dentro del mercado o la tecnología
–    No requiere de ninguna aplicación específica, solo lápiz y papel o un pizarrón

Consideraciones al momento de desarrollar SWOT:

–    Tanto como pueda sea objetivo
–    Realice tormenta de ideas o análisis con las personas y/o grupo relevantes al área o proyecto
–    Coloque (en los cuadrantes) las descripciones o atributos por orden de importancia
SWOT

A continuación un ejemplo:

Supongamos que está interesado en desarrollar una plataforma online de entrenamiento y luego de una tormenta de ideas para entender las opciones y posibilidades  el resultado de SWOT le muestra lo siguiente:

FORTALEZAS:
Excelente acceso a recursos bibliotecarios o de consulta
Experimentado profesional en el área
Apasionado por el tema y muy disciplinado

DEBILIDADES:
Necesita crear material desde el principio
No posee suficientes contactos (para vender la idea) o experiencia de mercadeo

OPORTUNIDADES:
No existen productos similares en el mercado
Con más frecuencia las personas recurren a internet para realizar consultas
El desarrollo de la idea y del material puede ser realizado fuera del horario de oficina. De esta forma puede probar la idea sin perder la entrada económica del empleo fijo

AMENAZAS:
La idea puede ser fácilmente iniciada por otra organización o individuo
Existe la posibilidad de que no haya mercado para esta iniciativa o idea

Una vez desarrollado y enumerado SWOT le será más fácil identificar estrategias para explotar las oportunidades, afianzar las fortalezas, mejorar las debilidades y mitigar las amenazas.

Aquí comparto algunas preguntas que pueden usarse (como referencia) para cada uno de los cuadrantes:

Fortalezas:

¿Cuál es la ventaja competitiva que tiene?
¿Qué dicen los clientes o los usuarios (positivamente) acerca del producto o servicio?
¿Cómo se distingue de los demás?
¿Cuál es el área donde posee un excelente dominio o conocimiento?
¿Qué es lo que les gusta a los clientes o usuarios?

Debilidades:

¿Qué áreas deben ser mejoradas?
¿Cómo lo aventaja la competencia?
¿Cuáles son las quejas  de los clientes o usuarios?
Si no tiene el personal indicado o las herramientas necesarias, ¿que necesita para aliviar esta situación?

Oportunidades:

¿Cómo puede hacer uso de  la tecnología para su beneficio?
¿Hacia dónde se dirige el mercado dentro del área en la cual intenta desarrollarse?
Si pudiese experimentar o cambiar, ¿cuál sería la mejor oportunidad?

Amenazas:

¿Qué es lo que no le permite crecer o iniciar la actividad?
¿Qué puede hacer la competencia mejor que usted?